KVKK Aydınlatma Metni

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, Üsame Çiçek tarafından işletilen KILIFMAX markası tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

2. İşlenen Kişisel Veriler

KILIFMAX internet sitesi, sipariş, üyelik, iletişim, ödeme, teslimat ve müşteri destek süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri,
• Sipariş ve alışveriş bilgileri,
• Ödeme, tahsilat ve fatura bilgileri,
• Müşteri talep, şikâyet ve destek kayıtları,
• IP adresi, çerez kayıtları ve internet sitesi kullanım bilgileri,
• Hukuki işlem ve uyuşmazlık yönetimi kapsamında gerekli bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Ürün ve hizmetlerin sunulması,
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Teslimat ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
• Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hukuki hakların korunması ve uyuşmazlıkların yönetilmesi,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik formları, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, çerezler, kargo ve teslimat süreçleri ile mevzuat kapsamında gerekli diğer elektronik veya fiziki kanallar aracılığıyla toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Açık rızanızın bulunması.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,
• Ödeme kuruluşları, bankalar ve finansal hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti alınan kişiler,
• Bilgi teknolojileri, yazılım, hosting ve altyapı hizmet sağlayıcıları,
• Hukuki danışmanlar ve avukatlar,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Mahkemeler, icra müdürlükleri ve diğer yetkili merciler.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Çerezler ve İnternet Sitesi Kullanımı

KILIFMAX internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitesinin güvenliğini sağlamak, performans analizi yapmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda internet sitesinin belirli özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama Faaliyetleri

Açık rızanız bulunması halinde tarafınıza kampanya, indirim, promosyon, reklam, tanıtım, ürün ve hizmet bilgilendirmeleri gibi ticari elektronik iletiler gönderilebilir.

Ticari elektronik ileti tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir, ret hakkınızı kullanabilir veya iletişim izinlerinizi İleti Yönetim Sistemi üzerinden yönetebilirsiniz.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden KILIFMAX’a iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

12. Aydınlatma Metninde Değişiklik

KILIFMAX, mevzuat değişiklikleri, kişisel veri işleme süreçlerindeki güncellemeler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda işbu KVKK Aydınlatma Metni’nde değişiklik yapabilir. Güncel metin kilifmax.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: 18.06.2026